(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月7日消息，蘇寧易購零售云在2025年雙11期間公布的銷售數(shù)據(jù)顯示，其定制家電整體銷售同比增長超過85%。這一增長源自平臺對縣域消費(fèi)市場需求的精準(zhǔn)把握。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解，縣域消費(fèi)市場正呈現(xiàn)明顯的升級趨勢。根據(jù)奧維云網(wǎng)縣鎮(zhèn)市場統(tǒng)計數(shù)據(jù)，今年1-9月，75吋以上電視銷量同比增長8.4%，煙灶聯(lián)動的油煙機(jī)增長8.2%，12KG大容量洗衣機(jī)增長5.9%，400L以上大容量冰箱增長5.2%。這些數(shù)據(jù)表明縣域消費(fèi)者對家電的需求已從基礎(chǔ)功能轉(zhuǎn)向大屏化、大容量和智能化。
為適應(yīng)這一趨勢，蘇寧易購零售云與海爾、美的等頭部品牌合作，采用C2M反向定制模式開發(fā)了專供縣域市場的產(chǎn)品。其創(chuàng)新之處在于將傳統(tǒng)“生產(chǎn)-銷售-用戶”鏈路改造為“用戶需求-銷售端反饋-生產(chǎn)-銷售-用戶”的新模式，通過全國上萬家門店收集前端需求，并組織加盟商戶參與工廠游學(xué)會，直接與產(chǎn)品設(shè)計師溝通，確保產(chǎn)品研發(fā)更貼近縣域?qū)嶋H需求。
這些定制產(chǎn)品具有明確的針對性。針對縣域留守老人較多的特點，推出了配備簡易遙控器、超大字體顯示和方言識別功能的適老電視；為應(yīng)對夏季極端高溫，開發(fā)了能在60℃環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行的寬溫域空調(diào)；還根據(jù)逢年過節(jié)囤貨習(xí)慣，設(shè)計了容量更大的冰柜和法式大抽屜冰箱。
市場對定制產(chǎn)品的接受度從銷售表現(xiàn)中得到驗證。截至11月初，零售云與海爾聯(lián)合推出的“山茶花系列”519L超薄零嵌冰箱銷量已突破5萬臺，“云海系列”專供洗衣機(jī)銷量超4萬套。而與美的合作的“寧夢系列”空調(diào)，憑借低噪運(yùn)行和智能防直吹等功能，累計銷量也達(dá)到45000臺。
這一系列定制產(chǎn)品的成功，反映了家電零售企業(yè)正通過精準(zhǔn)捕捉縣域消費(fèi)需求變化，以差異化產(chǎn)品策略開拓市場增量空間。
